一括見積りサービスを提供している比較サイトを外壁塗装の際に利用する人も多いですよね。
同じ条件で複数の外壁塗装会社と比較検討できるという便利さがある一方で、利用する上で気をつけておきたいデメリットもあるのをご存知ですか?今回は利用する前に知っておきたい、一括見積りサイト(外壁塗装比較サイト)の仕組みとデメリットについてご紹介します。
いちいち個別に外壁塗装会社と連絡をとらなくても一度に複数の会社から見積りをもらうことができる外壁塗装一括見積りサイトは消費者としてはとても便利です。
しかし、その便利さの反面、外壁塗装見積り一括サイトの登録業者と運営業者の間には、トラブル防止やトラブル時の対応については取決めが無いサイトも多く、業者に丸投げしているところがほとんどです。そのため、便利さと安さで利用しているにもかかわらず、トラブルにより余計な手間や追加費用がかかってしまうというこも少なからずあるようです。見積り一括サイトの運営会社は「紹介だけ」というところも多く、業者とお客様とのトラブルに関しては関与しないということも多くあります。工事内容に不満があったとしても「当事者間で」と対応しないといったケースもあります。そもそも見積り一括サイトの運営会社は外壁塗装のプロではないので、関与したとしても業者に伝えることしかできず、結局その業者が対応しなければ解決しない、追加費用が取られるといった可能性もあります。
見積り一括サイトの運営会社はお客様が無料で使えるかわりに登録業者が運営費用を支払っております。その金額は運営会社によって異なりますが、工事代金の10~20%支払っていることが多いです。また紹介するごとに紹介料を取っている運営会社もあります。当然お客様から頂いた工事代金の中から支払っていることになります。本来の工事代金にプラスして運営会社に払う費用も含まれていることになりますので、手抜き工事されたり、直接外壁塗装会社にお願いするより高かったということも少なくありません。
まとめ
一見すると手間がかからず簡単に複数社から見積りがとれる外壁塗装比較サイトはとても便利ですが、そのメリットの反面、デメリットもあることがわかります。 外壁塗装比較サイトは、お客様にとってのメリット・デメリットの両方をよく考えた上で利用するようにしましょう。
田原建装では1971年(昭和46年)の創業より、足立区を中心に地域密着で外壁塗装、屋根塗装、防水工事を行っております。ご案内から施工・サポートまでトータルサポートを行っており「いい加減な仕事」「儲け最優先の仕事」をせず、お客様に喜んで頂ける様「まごころ」をモットーに仕事を頑張っております。お客様の大切な財産であるお住まいの塗替えをお考えの際は是非、田原建装にご相談ください!